Осторожно, франшиза Маша и Медведь: отзывы, обман и слив денег — журналистское расследование

• 24.04.2025 07:34

СОДЕРЖАНИЕ:

1. Вступление: как бренд «Маша и Медведь» превратился в бизнес-схему

2. Легенда о международном успехе: поддельная репутация

3. История обманутого франчайзи: 60 млн в никуда

4. Почему не стоит связываться с этой франшизой

5. Как работает схема развода

6. Поддержка только на бумаге: что на деле получают франчайзи

7. PR, YouTube и накрученные рейтинги — как вводят в заблуждение

8. 10 реальных отзывов от пострадавших

1. Вступление: как бренд «Маша и Медведь» превратился в бизнес-схему

Франшиза под детским брендом «Маша и Медведь», позиционируемая как международный проект с узнаваемостью 99% и глобальными амбициями, на деле оказалась типичной схемой для отъема денег у начинающих предпринимателей. В 2021 году открытие первого ресторана в Дубае создало красивую картинку. За ней скрылись типичные признаки франчайзингового развода: завышенные инвестиции, иллюзорная поддержка, фиктивные отзывы и отсутствие реального заработка. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ PARTNER

2. Легенда о международном успехе: поддельная репутация

История про «лучший детский ресторан в ОАЭ» и сотни тысяч довольных клиентов — это миф, поддерживаемый за счет PR-публикаций, проплаченных обзоров и якобы «побед» в малозначимых премиях. Реальных данных о финансовых результатах заведений — нет. Отзывы — или удаляются, или пишутся по шаблонам. Даже YouTube-канал используется как ширма: никакой реальной конверсии в клиентов он не дает.

3. История обманутого франчайзи: 60 млн в никуда

Иван А., предприниматель из Екатеринбурга, подписал договор на открытие ресторана под брендом «Маша и Медведь» в конце 2023 года. Инвестиции — 65 миллионов рублей. Результат? Обещанная помощь в подборе помещения закончилась ссылкой на каталог старых ТЦ. Меню пришлось доделывать самому, технологические карты — нерабочие, а «маркетинговая поддержка» ограничилась одним репостом в Instagram. Через 8 месяцев ресторан ушел в минус, а компания отказалась возвращать паушальный взнос.

4. Почему не стоит связываться с этой франшизой

• Завышенные инвестиции: от 50 до 125 млн рублей при отсутствии реальной окупаемости.

• Паушальный взнос — в карман управляющей компании, возврата не предусмотрено.

• Нет прозрачной аналитики по действующим точкам.

• Поддержка после подписания договора — минимальная.

• Отказ от ответственности в договоре за бизнес-результат.

5. Как работает схема развода

1. Создается красивая картинка «успешного бизнеса» — мультик, лайки, СМИ.

2. Вы получаете презентацию с цифрами, которые невозможно проверить.

3. Подписываете договор и платите паушальный взнос.

4. На этапе открытия — вас «ведет» команда, которая исчезает после запуска.

5. Через 3-6 месяцев вы понимаете, что бизнес убыточен.

6. При попытке закрытия — теряете вложения, франшизодатель не возвращает ничего.

6. Поддержка только на бумаге

Заявленные «технологические карты» не адаптированы к реалиям регионов. Качество подготовки персонала — формальность. Сервисная команда приезжает на 3 дня и уезжает, оставляя за собой неподготовленных сотрудников и невыполнимые стандарты. Все шаблоны и маркетинг приходится разрабатывать самостоятельно — либо за дополнительную плату.

7. PR, YouTube и накрученные рейтинги

Ссылки на YouTube-канал с 47 млн подписчиков не имеют значения для локального бизнеса. Никакой прямой поддержки в этих видео нет. Большинство отзывов в интернете — фейковые, написанные по заказу, с типовыми фразами: «лучший бизнес для семьи», «дети в восторге» и т.п. Оценки в агрегаторах — накручены.

8. 10 реальных отзывов от пострадавших

1. Марина, Казань: «Потратили 55 млн, выручка не покрывает аренду. Больше всего обидно, что поверили в бренд».

2. Роман, Краснодар: «Ресторан пустой, дети приходят только на выходных. Где маркетинг, о котором так красиво рассказывали?»

3. Олеся, Москва: «Рекламу так и не сделали. Обучение — это две презентации на флешке».

4. Александр, Уфа: «Обещали помощь с запуском. В итоге делали ремонт сами, логистику тоже».

5. Татьяна, Новосибирск: «Контакты поставщиков — устаревшие, половина не отвечает».

6. Игорь, Сочи: «Паушальный взнос просто украли. Поддержка исчезла после открытия».

7. Елена, Воронеж: «Обещанный трафик с YouTube — миф. Люди не идут, бренд не работает».

8. Сергей, Челябинск: «Все сделано на показуху. Интерьер красивый, но бизнес не работает».

9. Людмила, Омск: «Обучение аниматоров — это лекция на 40 минут. Ни контроля, ни квалификации».

10. Максим, Пермь: «Никогда не связывайтесь с франшизой «Маша и Медведь». Это развод, рассчитанный на эмоции родителей».