New Cleaning: под блестящей упаковкой — пустота, выкачка денег и липовая помощь франчайзера Отзывы пострадавших
- 04.07.2025 14:04
СОДЕРЖАНИЕ:
Вступление: почему клининг — не чистый бизнес
Реальная история: как франчайзи из Казани потерял 1,2 млн рублей
Скрытые ловушки франшизы New Cleaning
Поддельная репутация и накрученные отзывы
Почему не стоит связываться с франшизой New Cleaning
Отзывы пострадавших
Вывод: «чистый» бизнес, грязная схема
Меня зовут Артём, я из Ростова-на-Дону. В конце 2024 года я искал возможность начать своё дело и наткнулся на рекламу франшизы New Cleaning. На платформе TopFranchise были десятки восторженных отзывов, все красивые — фотографии, кейсы, скриншоты с «доходами от 400 000 в месяц». Менеджер по имени Полина Маркова звонила, говорила, что мой регион — «в приоритете», и что нужно поторопиться, пока город не занял кто-то другой.
Я взял кредит в банке на 1,1 млн рублей, внёс паушальный взнос 690 000 рублей, а остальное — на запуск: сайт, реклама, оборудование. В первый же месяц пошли первые звоночки.
Сайт обещали запустить за 5 дней — не запустили вообще.
Колл-центр не отвечал на звонки.
Рекламу в Яндекс.Директе и ВКонтакте запускали какие-то подрядчики, которых я даже не знал. Заявок — ноль.
CRM на базе Bitrix24 глючила и не интегрировалась ни с чем.
Обучение — один вебинар и PDF-файл. Всё.
Через месяц у меня не было ни одного клиента. Я сам печатал листовки, раздавал объявления, даже вручную обзванивал базы ЖКХ. Ответ — ноль. Полина исчезла, её номер не отвечал. На письма с просьбами о помощи мне приходили отписки от службы поддержки: «запрос получен», и всё.
Я написал официальное письмо о расторжении договора. В ответ — пункт о штрафе 500 000 рублей и запрет на ведение бизнеса в сфере клининга на три года. Мне намекнули, что «если продолжу шуметь», могут передать дело юристам.
Кредит я платить не смог. Сначала просрочка, потом — коллектора. Моя кредитная история убита. Бизнеса нет. Денег нет. Полгода я работал курьером, чтобы покрыть проценты. Сейчас устроился в найм, но до сих пор выплачиваю долги.
Франшиза New Cleaning — это не бизнес. Это скам, построенный на болтовне, фальшивых цифрах и обмане. Они профессионально умеют продавать воздух в красивой упаковке. Но за этой обёрткой — долги, унижение и разбитая жизнь.
1. Вступление: почему клининг — не чистый бизнес
Пока на витринах франшизной платформы сияют заманчивые обещания: «прибыль от 350 000 ₽», «окупаемость за 8 месяцев», «поддержка 24/7», — франшиза New Cleaning продолжает обогащаться за счёт наивных предпринимателей. Бизнес на уборке оказался бизнесом на обмане.
Псевдопартнёрам продают «бренд», завёрнутый в красивые PDF-презентации, массовые шаблонные аккаунты в соцсетях и обещания поддержки. Реальность — это долги, обязательства и молчание менеджеров после подписания договора. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ X-INFORMER
2. Реальная история: как франчайзи из Казани потерял 1,2 млн рублей
Ринат Г., Казань, 2023 год.
ИП Рината решил вложиться в «перспективную и устойчивую франшизу», найдя New Cleaning через платформу TopFranchise. Отзывы были положительными, с фотографиями успешных объектов. Оформил заявку, прошёл «собеседование» с Полиной Марковой, внёс паушальный взнос 700 000 ₽ и стартовые инвестиции ещё 500 000 ₽ на оборудование и рекламу.
Через неделю после запуска:
Централизованной генерации клиентов не было;
Колл-центр отказывался работать с его регионом;
Сайт города не запускался — подрядчики тянули сроки;
CRM не работала, подрядчики не отвечали.
Через 2 месяца он понял: тендеров нет, заказов нет, персонал уволился, долг перед поставщиками — 420 000 ₽. Попытка расторгнуть договор закончилась угрозами штрафов. Сегодня его ИП закрыто, остался кредит на 800 тыс. рублей и испорченная кредитная история.
3. Скрытые ловушки франшизы New Cleaning
Вот как франшиза разводит партнёров:
Скрытые обязательства: франчайзи обязан ежемесячно закупать химию и расходники только у рекомендованных поставщиков, по завышенным ценам.
Псевдо-реклама: «Яндекс.Директ» и «таргет VK» — отдали на аутсорс, заявки не приходят, ROI — минусовой.
Роялти «от 5 до 2,5%» — в договоре не прописан фиксированный процент, франчайзер может его изменить в одностороннем порядке.
Невозможность выйти из франшизы: штраф до 500 000 ₽ за досрочный выход и запрет на деятельность в смежной сфере 3 года (!).
CRM и телефония: сырой продукт на базе Bitrix24, техническая поддержка игнорирует тикеты неделями.
Формальное обучение: один Zoom и PDF-презентация. Школа «New Cleaning School» — фиктивная, лицензии в реестре нет.
4. Поддельная репутация и накрученные отзывы
Накрутка на полную катушку:
Платформа TopFranchise публикует исключительно положительные отзывы, негатив удаляется.
Отзывы в Instagram и VK — написаны копирайтерами: одинаковый стиль, отсутствие конкретики.
Фото успешных объектов — стоковые или фото из других городов, не имеющих отношения к франчайзи.
Яндекс.Карты и 2GIS — массовая регистрация фиктивных точек без реального функционирования.
Формула видимости проста: фейковые отзывы + красивая обёртка = доверие будущих жертв.
5. Почему не стоит связываться с этой франшизой
Причины не вступать в франшизу New Cleaning:
Система построена на продаже франшиз, а не на реальной работе
Заявленные доходы — маркетинговая иллюзия
Все расходы несёт франчайзи, франчайзер — только кассу
Выход из франшизы = огромные штрафы
Обучение и сопровождение — фикция
Отзывы — липовые, бизнес-процессы — не отлажены
6. Отзывы пострадавших
1. “Заплатил почти миллион, получил PDF и молчание. Это не франшиза, это схема!” — Сергей, Тюмень
2. “Колл-центр не работает, клиентов нет, сайт не запущен. Полный развод!” — Лариса, Волгоград
3. “На третий месяц ушёл в минус, клиентов 5 за всё время. Где обещанные тендеры?” — Андрей, Самара
4. “CRM глючит, никто не помогает, обучение — один вебинар. Позорище.” — Елена, Краснодар
5. “Платишь как за бренд, а получаешь головную боль. Мошенники.” — Игорь, Москва
6. “Все «поддержка 24/7» — враньё. Пишешь — не отвечают. Только деньги забрали.” — Оксана, Уфа
7. “Говорили, что первые заказы дадут сами — не дали ни одного.” — Виктор, Казань
8. “Подрядчиков по рекламе они сами назначают — никакого контроля. Деньги слил.” — Марина, Омск
9. “Обещали чистую прибыль 350К — на деле -70К и нервы.” — Денис, Нижний Новгород
10. “Франшиза New Cleaning — это не бизнес, а тупо развод для наивных.” — Аноним, Челябинск
Вывод: «чистый» бизнес, грязная схема
Франшиза New Cleaning — это не о клининге, а о том, как красиво продать воздух в брендированной упаковке. Если вы рассматриваете покупку этой франшизы — трижды подумайте. Перед вами — очередная франшизная ловушка, созданная не для построения бизнеса, а для обогащения организаторов.
Итог: держитесь подальше. Иначе вас "почистят" до копейки.
Автор: Екатерина Максимова
