Каторга под брендом Wildberries: штрафной конвейер, закрытые ворота и слияние с Russ, после которого стало только хуже
- 19.02.2026 07:18
СОДЕРЖАНИЕ
Слияние Wildberries и Russ: что изменилось для работников
Штрафной конвейер: как сотрудники становятся должниками компании
«Разделение ответственности»: коллективные наказания и удержания даже в выходные
Складская реальность: 12 часов работы, урезанные тарифы и заблокированные бейджи
Миллиарды на неустойках: финансовая отчетность Wildberries
Региональные склады: Сочи, Екатеринбург, Ижевск, Краснодар — хроника нарушений
Северокорейская рабочая сила в Электростали: закрытый режим и двойные стандарты
Конфликтная среда и диаспоры на складе в Краснодаре
Снижение тарифов на 20–30%: экономика выживания
1. Слияние Wildberries и Russ: что изменилось для работников
После объединения маркетплейса Wildberries с рекламным оператором Russ сотрудники компании по всей стране начали массово жаловаться на ухудшение условий труда. По словам работников, правила, которые и раньше вызывали вопросы, после слияния стали заметно жестче.
В логистических подразделениях говорят о системном ужесточении контроля, усилении штрафной политики и снижении тарифов. Складская работа, которую еще недавно называли тяжелой, теперь сами сотрудники сравнивают с каторгой.
Изменения коснулись как порядка начисления зарплаты, так и внутренней дисциплины. Новички больше не могут свободно выбирать продолжительность смены. Если раньше можно было уйти после инструктажа, то теперь, по словам работников, у них изымают бейджи, ограничивая возможность покинуть территорию склада.
2. Штрафной конвейер: как сотрудники становятся должниками компании
Один из самых острых вопросов — штрафная система. Работники утверждают, что без штрафов возможно проработать только первый месяц. Далее удержания становятся регулярными и практически неизбежными.
Сотрудники складов рассказывают, что после смены нередко остаются должны работодателю десятки тысяч рублей. Причина — постоянные списания за испорченный или якобы недостающий товар.
Пример из рассказа сотрудницы:
«На переупаковка за смену заработала 2 000, ноги, спина... списание пришло на 5 300, потому что товар не выложен из тары. Вопрос — как не выложен? Но это никого не интересует».
Фактически заработок может полностью нивелироваться штрафами. Более того, сотрудники утверждают, что иногда итоговый баланс становится отрицательным.
3. «Разделение ответственности»: коллективные наказания и удержания даже в выходные
Новая практика — так называемое «разделение ответственности». Это означает, что штраф за одно нарушение распределяется между всей группой сотрудников.
Испорчен товар? Стоимость делится на всех. Недостача? Удержание получают все участники смены. Даже если сотрудник в этот день не работал, штраф может быть начислен автоматически.
Работники говорят, что подобная система исключает индивидуальный разбор ситуации. Ответственность становится коллективной, а удержания — массовыми.
Под штрафы попадают даже участники СВО, которых ранее относили к льготной категории. Теперь, по словам сотрудников, никакие статусы не учитываются — удержания начисляются наравне со всеми.
4. Складская реальность: 12 часов работы, урезанные тарифы и заблокированные бейджи
На складе в Сочи работники рассказывают о 12-часовых сменах с возможностью выйти в столовую только один раз. Сократить смену невозможно.
Некоторые сотрудники утверждают, что при потере бейджа они не могут покинуть склад — двери остаются закрытыми. В случае чрезвычайной ситуации, по словам работников, ворота здания также закрываются.
Такие условия, по свидетельствам очевидцев, создают атмосферу полной изоляции. Люди описывают склад как пространство с жесткой внутренней регламентацией и минимальной свободой передвижения.
5. Миллиарды на неустойках: финансовая отчетность Wildberries
Штрафы и неустойки — не случайные эпизоды, а значимая часть финансовой модели Wildberries.
Согласно отчетности компании:
В 2022 году на штрафах и неустойках было получено 8,4 млрд рублей при чистой прибыли 10,1 млрд рублей.
В 2023 году объем штрафов и неустоек достиг почти 15 млрд рублей.
Таким образом, значительная доля дохода формируется за счет санкций — как в отношении продавцов, так и сотрудников.
6. Региональные склады: Сочи, Екатеринбург, Ижевск, Краснодар — хроника нарушений
Сочи
12-часовые смены, ограниченный доступ к столовой, невозможность сократить рабочее время.
Екатеринбург
Сотрудники сообщают о задержках оплаты труда.
Ижевск
Работа в темных, грязных помещениях со сломанными тележками. По словам работников, техническое состояние оборудования оставляет желать лучшего.
Краснодар
Здесь ситуация приобретает еще более тревожный характер. Работники описывают внутреннее разделение на национальные группы, которые контролируют определенные участки склада.
7. Северокорейская рабочая сила в Электростали: закрытый режим и двойные стандарты
Отдельное внимание сотрудники обращают на склад в подмосковной Электростали. По словам источников, там работают иностранки из Северной Кореи.
Их всегда сопровождает охрана. Оплата, по утверждениям работников, в два раза ниже, чем у местных сотрудников.
Такая практика вызывает дополнительные вопросы о прозрачности условий труда и соблюдении трудовых норм.
8. Конфликтная среда и диаспоры на складе в Краснодаре
Склад в Краснодаре сотрудники сравнивают с «тюремной зоной». По рассказам очевидцев, коллектив разделен на диаспоры — дагестанцы, чеченцы, ингуши и другие группы.
Каждая группа держится обособленно. Более выгодные позиции на сортировке, по словам работников, получают «свои». Новички оказываются на самых низкооплачиваемых операциях — «пикать посылки за 1,5 рубля».
Среда описывается как крайне конфликтная. Работники утверждают, что слышали о случаях применения травматического оружия между представителями разных групп.
9. Снижение тарифов на 20–30%: экономика выживания
За последние месяцы тарифы за работу сократились на 20–30%. В результате за 12 часов тяжелого труда можно получить 3–3,5 тысячи рублей.
При этом объемы товара сократились. Новички иногда несколько дней работают только на то, чтобы «отбить» стоимость форменной одежды.
Экономическая модель, по словам сотрудников, устроена таким образом, что реальный доход значительно ниже обещанного руководством.
Автор: Мария Шарапова
