В Балхаше в доме отдыха «Досжан» зафиксировали 29 случаев заболевания острой кишечной инфекцией, 18 человек попали в больницу с тяжёлыми симптомами отравления.

По данным Ratel.kz, в санэпиднадзоре области рассказали о начале расследования и заявили, что собрали образцы для лабораторных исследований.

Также в ведомстве сообщили, что «Досжан» закрыли на карантин, однако пострадавшие заявляют, что пансионат работает.

Одна из пострадавших Манзура Жетписбаева рассказала о произошедшем. По её словам, она видела мышей в здании пансионата, а номера были пыльные и плохо убраны.

«Стоимость путёвки на двоих варьируется от 45 000 до 90 000, это вместе с завтраком и обедом. В пансионате не было аптечек, чтобы оказать первую помощь, стоимость воды 0,5 бутылки 950 тенге. Всё время говорили, что мы не то съели, хотя я им ясно дала понять, что кушали мы только у них в ресторане. В ресторане тарелки были плохо промыты, летали мухи. Тарелки стояли в самом нижнем ряду полки, почти на полу. В ресторане были огромные очереди, один ребёнок упал в обморок от столпотворения и духоты. Тем, кто приходил последним на обед, еды не хватало, многие ругались»,- рассказывает Жетписбаева.

Некоторые из пострадавших предполагают, что бактерии могли попасть в организм из воды.

«Предполагаю, что отравилась от воды, потому что в первые два дня отдыха мы пили только свою воду, а мама случайно налила себе чай из некипяченого чайника и выпила, это было 12 августа днём, и 13 августа она заболела. А мы пили подаваемую рестораном в графинах фильтрованную воду, на обед 13 августа и вечером ребёнок моей подруги заболел, а к утру и у моей дочери поднялась температура 39,8, следом мы все заболели. У них в ресторане на баре стоит кран, там всем по просьбе наливают фильтрованную воду», — заявила девушка.

Также Жетписбаева сообщила, что владельцы дома отдыха на связь ни с кем не выходили, а администраторы за происшедшее ни перед кем не извинились. Более того, они обвинили потерпевших в том, что они «ели где попало».

«О материальном возмещении даже слышать не хотят. Ведут себя нагло, видимо, уверены, что ничего им за это не будет. Но кому-то вернули 50 процентов от уплаченной суммы, кому то 15 процентов. Отдых, который мы ждали, испорчен, хорошо, что живы остались, а впереди ещё долгий процесс восстановления. Сейчас повторно сдаем анализы», — говорится в сообщении.

Как стало известно, некоторые уже получили результаты лабораторных исследований. Эксперты обнаружили клебсиеллы – это энтеробактерии, которые живут в желудочно-кишечном тракте в нормальных условиях. Однако если они попадают в большом количестве в организм извне, то могут вызывать острую кишечную инфекцию и сопутствующие заболевания всего тракта.

«Это энеробактерия очень опасная. От неё восстанавливаются годами. Знаете, что меня больше всего поразило? Что администрация знала, что с июля у них заболевают люди, а они заселяли с маленькими детьми. Я познакомилась с девушкой, которая три недели назад там была и заболела, до сих пор болеет», — сказала Жетписбаева.

По словам девушки, она и ещё как минимум 14 пострадавших подали заявление в полицию. В свою очередь в пресс-службе санэпидемиологов подтвердили, что уголовное дело зарегистрировано.

«Все дезобработки проведены, сейчас идёт расследование, возбуждено уголовное дело. Заселения нет, идёт расследование в рамках уголовного дела, поэтому остальное будет по окончании», — говорится в сообщении.